El día 13 de octubre de 2009, se llevó a cabo la Presentación de Resultados del V Estudio de Faltantes de Mercadería en Góndola, el cual fue desarrollado durante los meses de julio a septiembre 2009, tanto en el perímetro del Distrito Central como en el Interior de la República. A la presentación de Resultados asistieron un aproximado de 130 personas, representantes de las principales empresas productoras, distribuidoras y detallistas del país. La actividad dio inicio con las palabras de apertura del Ingeniero Arnoldo Carranza, miembro de la Junta Directiva de GS1 Guatemala, quien invitó a los participantes a formar parte activa del Estudio de medición, que sirve a las empresas, para determinar los resultados que están teniendo sus estrategias de reabastecimiento, y contribuir a realizar las mejoras necesarias. La Licenciada Maritza Hidalgo de Toledo, Gerente General de GS1 Guatemala, tuvo a su cargo el desarrollo de la Agenda, así como la entrega de reconocimientos a los proveedores participantes en el Estudio.

El período de medición se realizó del 1 de julio al 2 de septiembre, de lunes a domingo en horario AM y PM. Se realizaron 119,304 mediciones de 245 proveedores, en un promedio de 4 visitas por tienda, a un total de 45 tiendas participantes de las dos principales cadenas detallistas del país, Wal-Mart y Unisuper.

El principal objetivo del Estudio de Faltantes de Mercadería en Góndola, es permitir que las empresas del sector de consumo masivo, conozcan el impacto que producen los faltantes en el negocio, que conozcan en detalle las principales causas y que desarrollen una guía de recomendaciones acerca de las prácticas que pueden ser utilizadas para reducirlos.

El segundo objetivo es identificar los productos que no se encuentran disponibles al consumidor en el momento de la compra, lo cual generará información detallada de la mercadería que se está dejando de vender y el detalle de causales que generan esta falta de abastecimiento. Con esta información directivos y encargados del suministro podrán corregir sus procesos, conjuntamente con su socio detallista, para eliminar las fallas existentes.

La experiencia de 5 años de GS1 Guatemala, en la generación del Estudio de Faltantes y el apoyo de las cadenas detallistas para la recolección de la data, le dan un valor único, con información real y oportuna, que permite a las empresas involucradas tomar acciones correctivas durante el período de medición y posterior a éste, para mejorar sus estrategias de abastecimiento.