Con tantos usos potenciales, la iniciativa del Empaque Extendido es clave

Los teléfonos móviles presentan muchísimos usos potenciales en el ciclo de compras; pero tal vez el uso potencial más interesante de los teléfonos móviles sea brindar información acerca del producto y los servicios relacionados, ya sean genéricos o personalizados (como por ej. consejos) o información sobre productos que se encuentran en la tienda.

Esto se conoce como Empaque Extendido; literalmente extendiendo la información más allá del empaque hacia el mundo digital.

GS1 MobileCom cree que el Empaque Extendido ofrece el potencial más inmediato y como resultado, actúa como facilitador de servicios móviles en general. Al utilizar la cámara del aparato para leer un código de barras, un consumidor puede obtener más información de la que el fabricante puede imprimir en el exterior del empaque, y también puede acceder a servicios adicionales. El Empaque Extendido permite ilimitadas posibilidades para los dueños de marcas y además es muy fácil para los consumidores: en el supermercado un comprador sólo apunta, cliquea e inmediatamente obtiene información para alérgicos, traducciones, recetas, instrucciones detalladas, entre otras cosas.

 

 

¿Sabía Usted?

  • Un estudio reciente mostró que los consumidores tienen distintas necesidades en cuanto a la información, desde información nutricional hasta beneficios ambientales y países de origen. Esto es una gran oportunidad para los fabricantes y minoristas. (Deloitte)
  • Un 28% de los encuestados piensa que escanear un producto utilizando el telefono móvil simplificará y mejorará el proceso de compra. (Deloitte)